Vilkår for bruk

1. Partene

Disse vilkårene gjelder mellom Stavanger Vask AS (org.nr. 937 865 953) og kunden som bestiller renholdsoppdrag, enten via nettsiden, telefon eller e-post.

2. Tjenestebeskrivelse

Stavanger Vask AS utfører profesjonelt renhold for bedrifter og private i Stavanger og Rogaland. Omfang av oppdrag avtales skriftlig eller muntlig mellom partene.

3. Befaring og tilbud

Gratis befaring tilbys for alle nye oppdrag. Tilbud er bindende i 30 dager fra utstedelsesdato med mindre annet er avtalt.

4. Betaling

Faktura utstedes etter utført oppdrag, med mindre annet er avtalt. Betalingsfrist er 14 dager. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente i henhold til forsinkelsesrenteloven.

5. Avbestilling

Avbestilling skal skje senest 24 timer før avtalt oppdragstidspunkt. Ved avbestilling med kortere varsel kan det påløpe et avbestillingsgebyr.

6. Reklamasjon og garanti

Vi tilbyr 24-timers reklamasjonsrett. Dersom du er misfornøyd med utført arbeid, ta kontakt innen 24 timer etter oppdrag er gjennomført. Vi retter mangler uten ekstra kostnad.

7. Ansvar

Stavanger Vask AS er forsikret mot skade på kundens eiendom som oppstår under utførelse av oppdrag. Skader skal meldes innen 24 timer etter oppdrag.

8. Kontakt

Spørsmål til disse vilkårene kan rettes til post@stavangervask.no.